سیاست حفظ حریم خصوصی

/
سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی:  [29/09/2025]

در کلینیک ایمیـدیت اسمایل، ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و امنیت بیماران، بازدیدکنندگان وب‌سایت و کاربران خود هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام بازدید از وب‌سایت یا استفاده از خدمات ما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

    • اطلاعات شخصی: نام، شماره تلفن، ایمیل، آدرس، تاریخ تولد، سوابق پزشکی و جزئیات بیمه (هنگامی که از طریق فرم‌های نوبت یا ثبت‌نام بیماران ارائه می‌شوند).

    • اطلاعات غیرشخصی: نوع مرورگر، اطلاعات دستگاه، آدرس IP و داده‌های استفاده از وب‌سایت.

    • اطلاعات سلامت: سوابق پزشکی و دندانی که از طریق فرم‌های آنلاین یا در طول مشاوره‌ها به اشتراک گذاشته می‌شوند (با رعایت قوانین محرمانگی بیماران مدیریت می‌شوند).


۲. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما

اطلاعات شما ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:

    • زمان‌بندی و تأیید نوبت‌ها.

    • ارائه درمان‌های دندانپزشکی و خدمات مرتبط.

    • ارسال یادآوری‌ها، به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادات تبلیغاتی (با رضایت شما).

    • پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های خدمات مشتری.

    • بهبود وب‌سایت، خدمات و تجربه کاربری.

    • عایت الزامات قانونی و مقرراتی.


۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی را به فروش، معامله یا اجاره به اشخاص ثالث نمی‌رسانیم. با این حال، ممکن است اطلاعات را با موارد زیر به اشتراک بگذاریم:

    • ارائه‌دهندگان خدمات: برای پردازش پرداخت‌ها، سیستم‌های نوبت‌دهی و ذخیره‌سازی امن داده‌ها.

    • مراجع قانونی: هنگامی که طبق قانون الزامی باشد یا برای حفاظت از ایمنی بیماران.

    • ارائه‌دهندگان بیمه: برای پردازش ادعاها (با رضایت بیمار).


۴. حفاظت و امنیت داده‌ها

ما از رمزگذاری استاندارد صنعتی، سرورهای ایمن و پروتکل‌های محرمانگی برای حفاظت از داده‌های بیماران استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست و نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.


۵. کوکی‌ها و ردیابی

وب‌سایت ما ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری، ردیابی تجزیه و تحلیل‌ها و ذخیره ترجیحات کاربران استفاده کند. شما می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید.


۶. حقوق شما

شما این حق را دارید که:

    • درخواست دسترسی به داده‌های شخصی که ما نگهداری می‌کنیم.

    • درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود.

    • پس گرفتن رضایت برای دریافت ارتباطات بازاریابی.


۷. لینک‌های اشخاص ثالث

وب‌سایت ما ممکن است شامل پیوندهایی به وب‌سایت‌های خارجی باشد. ما مسئول سیاست‌های حفظ حریم خصوصی این سایت‌های شخص ثالث نیستیم.


۸. به‌روزرسانی‌های این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاهی به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در این صفحه منتشر خواهند شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی نیز اصلاح می‌شود.


۹. تماس با ما

اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
📞 [0300‑8222918]